業者訪問時の注意点について

修理・出張サービス
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ご自宅での業者作業に、嫌な思いをしたという方もいるのではないでしょうか?

あとで嫌な思いをしないために、ご参考にしてください。

トイレの使用について

勝手にトイレを使用されるのは気分が悪いというのが、多くの方が思うところです。

ただし、数時間にも及ぶ長時間の作業においては、生理現象としてしょうがないところもあります。

特に作業が数時間に及ぶ場合には、使用するトイレを最初に決めて、その旨を伝えておくことです。

  • メイドさん用のトイレ、使用していないトイレなど
  • コンドミニアムのプールサイドにあるトイレなど(ご自宅の外にあるコンドミニアム施設内のトイレ)・・・・・・作業再開に少し時間が必要

裸足で入ってくることについて

水周り作業をする人やエアコン清掃も水を使うため、作業員は靴下を脱いで裸足になることも多いと思えます(元々裸足で入ってくる人もいます)。

濡らし絞った雑巾(布地)などを玄関に置いて、お家の中に入ってくる前に、足を拭いてもらうのもいいでしょう。
使用するバスルームなどの出入口に乾いた雑巾(布地)を置いて、そこで濡れた足を拭いて室内を歩いてもらうと、皆さまのストレスも減るものだと思います。

業者が水を扱う場合には、靴下は脱ぐものだとお考えください。

ちなみに弊社作業員もシャワーブース内に入るなど、足が濡れる時には、靴下を脱がさせていただいております。

作業内容を見ること

時々作業している場に行き、その内容を確認しておくことも肝心です。
作業中に声をかけると注意が散漫となって、危険なこともありますので、もし聞きたいことがある時には、作業の手が止まった時などに声をかけましょう。

ちなみに工事内容がわからなくても、見に行くことをお勧めいたします。
お客さまに作業をチェックされていると感じることで、作業員の緊張感も異なります。

貴重品の保管は確実に

貴重品は鍵が閉まる場所にきちんと保管しておくか、自分で持つようにしておきましょう。
貴重品の保管管理は、最低限考えておくべきことです。

壊れやすいものなどはあらかじめ自分で動かしておくこと

作業をする箇所の近くに、色々と置いたままの方がいらっしゃいます。

動かして壊されたくないもの、他人に触られたくないもの、見られたくないものは、ご自身の手であらかじめ他所へ移動しておきましょう。

もし、業者が何かしら壊しても、まずは何も言わないものだとお考えください。

歯ブラシなどの衛生に関わるもの

洗面台近くでの作業などの場合には、あらかじめ洗面台周りのものは移動させておくことも肝心です。

特に歯ブラシなどは、どういう汚い水がかかるかもわかりません。
衛生面でも配慮が必要です。


ご本人のちょっとした気配りで、ストレス少なく業者の作業を受け入れられると思います。

以上、ご参考になりましたら、幸いです。

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