オーナーさんアレンジの修理屋さんについて

住居チェック
住居チェック修理・出張サービス

シンガポールのコンドミニアムでは、不具合の生じるのは、本当に日常茶飯事です。
修理したはずなのに、不具合の再発などに悩まされた方も多いのではないでしょうか?

その理由は何でしょうか?

今回は、オーナーさんアレンジの修理屋さん(ハンディマン)について焦点を絞って、その原因を考えてみます。

オーナーさんアレンジの修理屋さん、すべてが下記に当てはまる訳ではありません。

単に修理者の知識やスキルが低いため

シンガポールでは、時々「これは酷い」と思われる補修・修理箇所を目にすることがあります。いわゆる雑な工事(素人工事)です。
残念ながらそういう修理業者(担当者)もいることは確かで、当然ながら不具合の再発の可能性も高くなります。

また、集団で修理をする業者に多いパターンですが、その中には新人が紛れ込んでいることもあります。

作業員に、上手い下手のバラツキが大きく、これも同様です。

初期施工が雑すぎて根本的な修理ができない

最初の施工自体が雑なために、予算内で修理ができないはことがあります。

取り敢えず、症状が治まる程度の小手先の修理だけで済ますことになります。
説明の必要を感じないのか?めんどくさいと思うのか?説明を省く業者もいるようです。

オーナさんから十分な支払いをもらっていないため

これはここを修理すればよいと業者に依頼(支払い)するオーナーさんもいます。
かなり値切った価格で修理を依頼していることも、少なくないようです。

ただ、実際に不具合箇所を確認すると、複合的な原因であることも少なくはありません。
また、作業を始めると、伝えられた箇所以外の不具合が見つかることもあります。

依頼された修理作業をして、他に見つけた不具合は「見て見ぬふりをする」、取り敢えずクレームがこない程度の「応急処置をしておくだけ」となります。

理由は簡単明快で、依頼を請けた業者は、依頼を請けた以外の修理作業で、支払いをもらえないからです。

たまたま、空き時間で仲間の地元業者に同行したことがあります。
修理箇所の近くで不具合を見つけて指摘しましたが、「もうオーナーから支払いはもらっていて追加費用は請求できないので、言わないでね。言うと、お金払わないのに、じゃそこも修理して!となるから」と念を押されたことがあります。
まさに、依頼された箇所以外の不具合は、見事に知らんふりでした。

お客さまは、オーナーさん

テナントである皆さまが何か言っても、聞いているふりをして、適当にあしらう修理工もいるでしょう(皆がそうではありません)。

そういう体験をされた方もいらっしゃると思います。

それは誰がその費用を支払っているか、ということになります(彼らにとっては、お金を払うオーナーさんがお客さま)。

 

弊社には「オーナーさんが業者をアレンジしたけれども、不具合が解消しない/再発するので頼みました」というご依頼が多くあります。
修理は終えたものの不具合の再発、調べると別の理由があるケース(実はこれは時々あります)/修理が雑なケース/最悪は修理さえも行われていないケース、など様々です。

ご参考になれば、幸いです。


弊社へのご相談は、こちら↓

お住い不具合相談・修理
お住い不具合相談・修理 修理の最低請負料金=140ドル(諸条件により加算) 修理作業なし、ご相談のみの出張=90ドル(セントーサ島やTuas地区は、1回につき別途費用+90ドル) ビデオコールでのご相談(30ドル 前金)

 

タイトルとURLをコピーしました